Tampilkan postingan dengan label Surat Pembaca. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Surat Pembaca. Tampilkan semua postingan

Pilkada Serentak Semoga Tetap ancar Dan Aman

SURAT PEMBACA
Ade. K. Kamp. Rawasari, Jakarta.
- Ass. Semoga apa yang menjadi harapan pemerintah dan warga setempat dengan diadakannya pemilihan kepala daerah (Pilkada) pada tahun 2015 ini, menjadi kenyataan. Nyata amannya, lancarnya dan anggarannya.

Kami sudah sangat bosan dengan segala kericuhan yang terjadi saat pelaksanaan pilkada. Para elit politik sepertinya tidak mencerminkan orang berpendidikan. mereka malah ngotot saat dirinya kalah. kemudian mencari gara-gara untuk menutupi rasa malu karena kalah.

Aparat pemerintah saya sangat berharap juga sigap seperti aparat kepolisian yang selalu siaga. Segala bentuk iming-iming jangan menjadikan lemah dalam menegakkan aturan dan Undang-Undang.
Salam damai selalu.

Jalan Rusak Dikeluhan Warga Babakan Tangsel

TANGSEL, SURAT PEMBACA,
TRIBUNEKOMPAS.

-Yth. Pimpinan Redaksi, bersama email ini saya ingin menyampaikan keluhan warga berdasarkan fakta di lapangan:
Ruas jalan raya viktor-pasar jengkol mengalami kerusakan parah dengan lubang yang cukup lebar dan dalam (kurang lebih 20-50 cm).
Kondisi ini sudah berlangsung lama lebih dari 1 tahun tanpa perbaikan yang berarti dari pemerintah kota Tangerang Selatan.
sudah sangat banyak korban pengendara sepeda motor dan roda 4 yang mengalami kecelakaan (terjatuh, terperosok dan terbalik). Terlampir kecelakaan truk terbalik pada hari ini Selasa 20 Mei 2014.
Penanganan kerusakan jalan tidak dilakukan secara serius dan mencapai inti permasalahan. Beberapa tahun lalu perbaikan jalan hanya dilakukan dengan pengaspalan tanpa dibuatkan saluran air sehingga air hujan kembali merusak aspal dan jalan kembali rusak.

Jalan ini menurut Rencana Tata Ruang Tangerang Selatan Tahun 2011-2031 merupakan jalan kolektor sekunder yang merupakan jalan penghubung antara kawasan sekunder kedua dan anatar kawasan sekunder kedua dan sekunder ketiga. Jalan ini tidak boleh dilalui kendaraan berat. Akan tetapi pada kenyataannnya truk2 berat dan melebihi kapasitas melewati jalan ini.

Informasi para supir truk ini karena mereka enggan melewati jalan raya Puspitek Serpong menuju Parung (yang lebih besar) karena banyak pungutan liar dishub di ruas jalan tersebut dan juga kerusakan parah di jalan tersebut. Akibatnya mereka memilih jalan viktor-pasar jengkol untuk menuju parung.

Pelatihan Pemberdayaan Komunitas RW di Gedung LPMJ

SURAT PEMBACA, TRIBUNEKOMPAS.
 --
-Lembaga Pemberdayaan Masyarakat Jakarta menyelenggarakan
Pelatihan Pemberdayaan Komunitas RW se Jakarta Pusat di Gedung LPMJ Jakarta, Selasa, 19  s/d 21 November 2013 ini.


Kegiatan yang berlangsung tiap hari, mulai pk 09:00 hingga pk.16:00 ini diselenggarakan Forum Komunitas LMK Jakarta Pusat ini menghadirkan narasumber dari Kesbangpol Kementerian Dalam Negeri. Usai pelatihan, para peserta mendapatkan sertifikat dari panitia.
Pengirim :
Sunandar Budiarto

Kemenkes Meluruskan Berita PTT

Surat Pembaca Tribunekompas.

-Dengan ini kami sampaikan terima kasih kepada tribunekompas.com yang telah memberikan perhatian terhadap program-program kesehatan.

Namun demikian berita di portal Saudara tanggal 10 Mei 2013 dengan judul “ PTT Dokter Maksimal 4 Tahun dan Bidan 6 Tahun”, terdapat kesalahan dalam penulisan judul dan isi berita yang perlu kami koreksi.
Dalam berita tersebut, tertulis “ Pada peraturan lama, seorang bidan bisa melakukan PTT hingga 9 tahun dengan cara perpanjangan terus, namun pada aturan baru, seorang bidan hanya boleh tugas PTT 6 tahun.”, informasi ini tidak tepat.

Yang sebenarnya adalah bahwa pengangkatan bidan PTT sebelumnya diatur dalam Keputusan Presiden No 77/2000 tentang Perubahan atas Keppres No 23/1994 tentang Pengangkatan Bidan sebagai PTT.
Dalam keppres itu disebutkan lama penugasan  sebagai PTT adalah 3 (tiga) tahun dan dapat diperpanjang paling banyak 2 (dua) kali. Dengan demikian, jumlah masa tugas Bidan PTT total 9 tahun.

Dalam Permenkes No 7/2013 jumlah masa tugas Bidan PTT tidak ada perubahan yaitu total tetap 9 tahun. Setelah melaksanakan PTT, seorang bidan dapat berkarir sebagai CPNS, praktek mandiri, melanjutkan pendidikan atau mendaftar kembali sebagai PTT sesuai alokasi formasi yang tersedia dan mengikuti mekanisme yang berlaku.

Demikian koreksi data dari kami. Kami berharap media Saudara dapat lebih teliti lagi dalam menyajikan data-data agar tidak menimbulkan persepsi yang berbeda di masyarakat.
Selanjutnya kami mohon penjelasan ini dapat dimuat di media Saudara agar masyarakat mendapatkan informasi yang tepat dan berimbang.

Atas perhatian dan kerjasama Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Kepala Pusat Komunikasi Publik
drg. Murti Utami, MPH

Mohon Dibuatkan Saluran di Cipedak

Surat Pembaca, Tribunekompas.

- Yth, Bapak Ka  Sudin PU Jakarta Selatan
Kami warga RM.Kahfi I gang jambu II RT 005/02 Kel. Cipedak – Kec. Jagakarsa – Jakarta Selatan sering kali kebanjiran saat hujan turun.
Korbannya adalah rumah warga dan sarana Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD).

Kami sudah mensiasati dengan membuat tanggul kecil di depan pintu tapi cara ini tidak maksimal bila hujan deras.
Sebenarnya peristiwa ini sudah terjadi kurang lebih lima tahun namun baru pada kali ini kami sampaikan.
Penyebab utama adalah tidak adanya saluran di depan POM bensin seberang Golf  Matoa dan begitu kecilnya saluran air di Gang Jambu 2 tersebut.

Kami Mohon pihak sudin PU Jakarta Selatan dapat segera Membuatkan saluran  di jalur RM.Kahfi I(+- 100 mtr) dan memper besar saluran di Jalur Gang. Jambu II  (+- 200 mtr) agar Kesengsaraan kami tidak berkelanjutan.

Atas respon dan kebijaksanaan bapak, terima kasih.
Ahmad Syarif
RM.Kahfi I RT 005/02
Kel.Cipedak kec.Jagakarsa jakarta Selatan

BB Bermasalah Jika Diluar Kota

JAKARTA, (TRIBUNEKOMPAS)  
SURAT PEMBACA:  Tommy Haryanto. Jakarta.

-  Ass. Saya pengguna Black Berry (BB) dengan no PIN 277DE41B merasa kecewa dengan pelayanan jaringan yang disediakan oleh BB. Dimana jika saya menggunakan jaringannya untuk ber-BBM-an dengan pengguna BB lain yang masih dalam area Jabotabek, memang tidak bermasalah.
Namun jika saya gunakan untuk ber-BBM-an dengan pengguna BB di lain kota, menjadi sangat bermasalah. Dimana saya menggunakan istilah, -jika saya mengirim pesan hari Senin, maka baru akan di terima oleh pengguna BB lain yang diluar kota, pada Hari Rabu- Artinya pengiriman pesan yang diusung oleh BB sangat lamban.
Dengan demikian maka kami menjadi sering salah paham dengan pengguna BB lain.
Mohon kiranya agar segera dilakukan perbaikan untuk kenyamanan kami dalam berkomunikasi via BB. Terima kasih.
Tommy Haryanto. Jakarta.

Mahasiswa Minangkabau Protes Film Hanung

SURAT PEMBACA,  (TRIBUNEKOMPAS) 

-- SEJAK satu minggu terakhir, bioskop-bioskop tanah air diramaikan oleh berbagai film produksi dalam negeri, salah satunya adalah film yang berjudul “Cinta Tapi Beda” besutan sutradara Hanung Baramantyo yang sering menuai kontroversi karena ide-ide absurd dalam beberapa karyanya. Film ini menceritakan kisah percintaan muda-mudi berbeda agama, yang dilakoni oleh perempuan minang bernama diana yang menganut katholik taat dengan Cahyo, seorang muslim taat keturunan jawa.

Saya sebagai Ketua “Bundo Kandung” di Keluarga Mahasiswa Minangkabau (KMM jaya). Perempuan yang dibesarkan di Minangkabau, sungguh sangat menyesalkan dan mengecam jika penayangan film ini dengan menggunakan suku dan agama sebagai alat untuk meraup keuntungan bagi pihak-pihak terkait di dalamnya.

Pesan yang disampaikan pada film tersebut sangat berbeda jika ditinjau dari identitas religiusitas dan kultur masyarakat Minangkabau, dengan filosofinya “Adat Basandi Syarak, Syarak basandi kitabullah (adat bersendi syariat, syariat bersendi khitabullah) serta dilihat dari kearifan budaya adat Minangkabau yang meletakkan penghormatan kepada kaum ibu/perempuan hingga memakai sistem matrilineal, yang tidak heran jika negeri Minangkabau sering disebut negeri kaum perempuan yang taat beragama.

Minangkabau tidak hanya dikenal sebagai masyarakat matrilineal terbesar di dunia, namun juga dikenal sebagai salah satu masyarakat  ‘fanatik Islam’ di Indonesia, negara dengan populasi penduduk beragama Islam terbesar di dunia dan terintegrasinya Islam dalam Adat Minangkabau dapat dilihat dari cara orang-orang Minangkabau mendefinisikan diri mereka sendiri.

Dapat dilihat juga dari terbentuknya adat islamiyah, yang berarti adat yang bersesuaian dengan prinsip-prinsip Islam sebagai adaik nan sabana adaik (adat yang benar-benar adat yang sesungguhnya). Maka karena alasan tersebut diatas disimpulkan bahwa matrilineal dan Islam merupakan dua pilar identitas minangkabau yang tidak bisa dipisahkan.

Pada film “Cinta Tapi Beda” walau pesan suku dan agama tidak begitu dalam namun dapat kita lihat bahwa film tersebut merepresentasikan kaum perempuan Minangkabau sangat bertolak belakang dengan perpaduan adat dan agama pada kedudukan perempuan di Minangkabau, di mana adat terutama berupa norma-norma sosial yang bersifat etik dan Islam sebagai satu-satunya agama sakral yang menjadi nilai-nilai jati diri perempuan Minangkabau.

Perempuan Minangkabau memiliki kedudukan yang mulia, memiliki kebesaran dan bertuah. Katanya didengar anak cucu. Dari turunannya diangkat para penghulu dan ninik mamak. Jika masih hidup tempat berniat. Ketika sudah mati tempat bernazar, jadi payung panji ke sorga, sesuai ajaran syarak, sorga terletak dibawah telapak kaki ibu (al Hadist). Karena peran-peran mereka yang sangat signifikan tersebut, perempuan Minangkabau disimbolkan sebagai ‘limpapeh Minang, ranah Pagaruyuang’ (pilar utama Minangkabau, tanah Pagaruyung).

Maka penggambaran tokoh perempuan dalam film cinta tapi beda merupakan pelecehan dan pemalsuan yang menjungkirbalikkan terhadap identitas kultur dan keagamaan masyarakat Minangkabau  - khususnya perempuan Minangkabau - yang tidak bisa ditolerir. Sekalipun ada tanggapan dari hanung bramantyo akan menarik film tersebut namun terkait peran diana sebagai perempuan padang bukan minang, itu merupakan alasan yang sangat klasik.

Untuk itu kami Keluarga Mahasiswa Minang Jaya (KMM Jaya) bersama Ikatan Pemuda Pemudi Minangkabau Indonesia (IPPMI) dan Badan Koordinasi Kemasyarakatan dan Kebudayaan Alam Minangkabau (BK3M) selaku Ketua Tim Kuasa Hukum Zulhendri Hasan, SH, MH, pada hari ini melaporkan ke Polda Metro Jaya Hanung dkk.


Rian Novalia Sumantri
Ketua Bidang “Bundo Kanduang” Keluarga Mahasiswa Minang  Jaya

Perlakukan Kami Secara Manusiawi

SURAT PEMBACA, TRIBUNEKOMPAS. 

Sehubungan akan dilaksanakan normalisasi Kali Cakung Lama, yang sejak tahun 1993 sudah tidak berfungsi, kami sekitar 200 warga yang menempati lahan tersebut, menyadari dan bahkan sangat mendukung program mengatasi banjir di Jakarta.

Karena itu, sebagai tindaklanjutnya, kami warga RT 001/RW 009, Kelurahan Cakung Barat, Jakarta Timur yang akan tergusur, mohon perlakuan yang manusiawi seperti halnya warga di sebelah kami yang telah tergusur, dengan status yang sama dan peruntukannya yang sama pula.

Kami telah ditawari uang kerohiman Rp1 juta/rumah. Apakah dengan uang tersebut kami bisa mencari tempat lain? Sedangkan yang lainnya telah mendapatkan uang ganti rugi bangunan Rp250 ribu hingga Rp700 ribu per meter persegi.

Kami mengharapkan jangan tebang pilih. Perlakukan kami sama. Mohon Gubernur Jokowi meninjau lokasi kami dan bersilaturahmi dengan warga. Terima kasih.

Atas nama warga RT 001/RW009
Keluarahan Cakung Barat
Jakarta Timur

Kali Rawalumbu Bekasi Agar Dikeruk

SURAT PEMBACA, (TRIBUNEKOMPAS)  

-  KEPADA Bapak Gubernur Jawa Barat, Walikota Bekasi, dan Dinas Tata Air, mohon kiranya diperintahkan instansi terkait untuk mengeruk kali dari Jembatan 5 sampai dengan Jembatan 9, di Rawa Lumbu, Kota Bekasi.

Karena kali tersebut sudah dangkal dan penuh lumpur. Apalagi sekarang sudah mulai musim hujan. Mohon ditindaklanjuti. Terima kasih.

Dedy.  Warga Rawalumbu
Kota Bekasi.

Foto Ilustrasi

Di Pungli, Ambil e-KTP Dipungut Biaya

Surat Pembaca. dari Tebet, Jaksel

-  Mengapa masih ada saja pungutan liar (pungli) untuk pengambilan program pemerintah yang jelas-jelas sudah diumumkan gratis, yaitu pembuatan e-KTP sampai selesai?
Di wilayah kami. tepatnya Kelurahan Menteng Dalam, Kecamatan Tebet, Jakarta Selatan pembuatan e-KTP sudah selesai dan untuk pengambilannya di ketua RT bukan di kantor kelurahan.
Yang kami pertanyakan kenapa untuk pengambilannya dikenakan biaya minimal Rp 5.000. Kami crosscheck ke kantor kelurahan menanyakan apakah pengambilan e-KTP dikenakan biaya? Ternyata jawabnya tidak.
Coba bayangkan jika warga di wilayah kami berjumlah kurang lebih 450 warga yang harus mengambil e-KTP, berapa keuntungan yang di dapat oleh oknum tersebut. Kami sebagai warga RW 013, Kelurahan Menteng Dalam, Tebet, Jakarta Selatan mohon pihak kelurahan menindaklanjuti masalah ini. Semoga dapat mengambil tindakan yang tegas. Terima kasih.

Mark-Up Harga Motor Pemadam Kebakaran


Malam-malam gak bisa tidur, iseng-iseng nyari...

Ajeng Lestari 28 Agustus 1:41
Malam-malam gak bisa tidur, iseng-iseng nyari informasi, terus lihat berita Fauzi Bowo launching sepeda motor pemadam kebakaran. Harganya: Rp.260.000.000.- per unit.
Eh, pas lihat di TokoBagus.com, ternyata nemu toko online produsennya langsung, dengan alamat jalan Ngagel-Surabaya. Harga per unitnya ? cuma Rp. 24.900.000.- Gila banget mark upnya hampir 230 juta-an, itu baru satu motor, total ada 110 Unit yang dipersiapkan, tinggal kalikan saja deh.

Salut pada Polsek Kemayoran

SURAT PEMBACA: 
-  Saya bangga dan salut kepada bapak-bapak kepolisian di Polsek Kemayoran, Jakarta Pusat,  atas kinerjanya yang selalu sigap dan siaga dalam waktu 1 x 24 jam menjaga wilayahnya dari tindakan-tindakan orang jahat.

Di sisi lain, pak polisi juga mau membaur dan membagi kepada warga di wilayah lingkungan kami. Kami sangat terharu melihat pak polisi tanpa pamrih dan lelah.

Seharusnya kita sebagai warga perlu menyediakan waktu membantu polisi dalam mengamankan wilayah kita sendiri, supaya aman dan damai. Maju terus Polri. Terima kasih.

Tarmidi
Warga Kemayoran
Jakarta Pusat

Macet Terus Di Depan Polsek Cimanggis

Surat Pembaca:  Kepada Yth. Kasat Lantas Res Depok.
Tolong buat KASATLANTAS POLRES DEPOK..agar jalan raya bogor menuju jakarta tepat nya dari depan POLSEK CIMANGGIS di benahin lali lintas nya, sebab hampir tiap pagi macet..trimakasih. 
David Malau Raja

Pungli di Medan, Urus Surat Silang Sengketa Dimintai Rp 10 Juta

SURAT PEMBACA;  
 
-- Kami tidak tahu lagi mau mengadu kemana, kami hanya ingin keadilan, saat ini kami sedang mengurus silang sengketa di kantor Lurah Sei Agu, Kecamatan Medan Barat, dan oleh pejabat yang berwenang disana diminta biaya 10 juta rupiah. 
 
Kami tidak tahu lagi harus bagaimana, tolong bapak-bapak pejabat Pemko Medan, bapak Walikota, atau siapapun yang mengerti masalah pengurusan silang sengketa ini apakah memang seperti ini yang harus kami lakukan, membayar uang pengurusan silang sengketa sampai 10 juta rupiah. 
Tolong kami pak.
 
 Tugo Tambunan, tugotambunan@yahoo.com

Tidak Profesional, Rumah di Grand Depok City dengan 2 Sertifikat Terpisah

Surat Pembaca  
**Saya penghuni rumah di Grand Depok City Puri Insani 2 dengan LB/LT 30/90, akad kredit Agustus 2009 dengan bank BRI. Sekitar akhir tahun 2011, kami menanyakan status sertifikat rumah kami karena ada keperluan dengan salah satu persyaratannya adalah copy sertifikat rumah. Alangkah kagetnya kami, ketika tahu sertifikat rumah kami dibagi 2. 1 sertifikat masih atas nama developer lama dgn luas tanah +- 43 m2 dan sisanya masuk dalam sertifikat atas nama developer sekarang.

Kami sangat kecewa karena pada saat akad kredit, baik lisan maupun tulisan tdk diberitahukan terlebih dahulu. Akhirnya dgn berat hati, kami hanya bisa pasrah dan meminta pihak GDC menyelesaikan permasalahan tsb. Feb 2012, tanda tangan AJB 1 dilakukan. Dan diinfokan jadwal ttd AJB kedua sekitar 2-6 bulan setelahnya.

Kami sering menghubungi pihak admin GDC (Ibu Tuti) utk menanyakan kembali jadwal penandatanganan tersebut. Namun kami tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan, selalu dengan alasan belum bisa menentukan jadwal karena tidak pasti dan prosedur birokrasi di BPN yang sulit. Kami tidak peduli proses internal antara GDC dan pihak BPN, kami hanya ingin sertifikat HGB kami cepat selesai. Tolong pihak GDC dan Bank BRI agar dapat menyelesaikan permasalahan ini.

Kami merasa sangat dirugikan!! Pemecahan 2 sertifikat tsb bukan atas keinginan kami. Semakin pihak GDC mengulur-ulur waktu, semakin besar pula effort yang harus kami keluarkan akibat hal ini. Apakah seperti ini perlakuan aftersales GDC? Di awal kami dikejar-kejar agar secepatnya melakukan akad kredit. Namun setalah akad kredit, GDC seperti lepas tangan.
Manghayu Tresnaningtiyas
Grand Depok City, Puri Insani 2
Depok

Bank CIMB Niaga KPR Bank CIMB Niaga Tidak Professional

Surat Pembaca
***Melalui surat pembaca ini saya ingin sharing pengalaman saya (dan masih saya alami sampai sekarang) tentang KPR Bank CIMB Niaga yang mana tidak sesuai dengan apa yang sudah disepakati dalam akad Kredit. Saya akad kredit perumahan di VIP bekasi pada juni 2006 dengan suku bunga floating review setiap ulang tahun akad kredit (tiap 19 Juni). 

Pada tahun pertama dan kedua suku bunga saya foating sesuai dengan suku bunga yang ditetapkan Bank Niaga namun ketika masuk tahun ke 3 hingga tahun ke 5 sekarang suku bunga saya tetap 13.75% tanpa ada pemberitahuan.

Saya sudah beberapa kali menyampaikan hal ini ke customer care Bank CIMB Niaga namun jawaban yang diberikan tidak ada yang sesuai pertanyaan saya. Bahkan hari ini saya telp ke customer care, jawabannya tetap sama yaitu harus menunggu lagi dan ketika saya tanyakan nomor telepon KPR saya disuruh menunggu sambil didengarkan lagu BANK CIMB NIAGA selama lebih dari 15 menit? 

Karena tidak ada penyelesaian saya hanya bisa berdoa Bank CIMB Niaga bisa lebih professional dan kepada para pembaca harap lebih berhati hati dalam memilih KPR. Pilih yang sudah terpercaya dan tidak banyak janaji. Terima kasih.

Syahabudin Heri Santosa
Jl.Rawasari Timur 4, Jakarta Pusat.

Keterlaluan, 2 PNS Mesum di Toilet Harusnya Ditindak Pidana Juga

***Kepada Yth BKN, dan Pemkab. Penajam Laser Utara, Kalimantan Timur, agar segera memberikan sanksi tegas dan juga memproses secara pidana tindakan asusila tersebut.

Dalam berita yang kami baca di media, ada sepasang pegawai negeri sipil (PNS) Kabupaten Penajam Paser Utara Kalimantan Timur, inisial S dan S kedapatan melakukan hubungan intim di toilet kantor saat tengah hari bolong. Kemudian salah seorang rekan pelaku yang mendengar suara suara mencurigakan dari dalam toilet wanita itu kemudian melaporkan pada petugas pengamanan kantor kabupaten dan didapati mereka sedang berbuat intim di dalam toilet.
 

Peristiwa itu sudah bergulir awal Mei silam sejak ditemukan hingga ditangani inspektorat pengawasan Penajam. Hasil penyidikan inspektorat ini yang kemudian diserahkkan pada kepala daerah untuk diambil suatu keputusan tindakan tegas. Bupati Penajam langsung merespon dengan penerbitan surat keputusan pemecatan terhadap dua oknum PNS tersebut. 

Keduanya akan dipecat dengan hormat dari status kepegawaian di Kabupaten Penajam namun tetap mendapatkan hak-haknya sebagai PNS sebelum ada keputusan dari BKN. Lantas kenapa tidak juga ada tindakan dari aparat penegak hukum? padahal itu sudah jelas tindak pidana asusila?

 

Pengurusan STNK motor CBU Honda Oleh AHM dan Dealer Honda Dewi Sartika

Honda CBR 150 Repsol Edition
Surat Pembaca Dari Dimas.P. 
***Pada tanggal 27 April 2012 saya membeli motor CBR 150 Repsol edition di Dealer Honda dewi Sartika secara cash. Dan dijanjikan pengurusan STNK sebulan untuk motor CBU.

Tetapi hingga saat ini saya STNK saya belum turun dengan alasan salesnya (Shinta) AHM belum mengembalikan dokumen kepada mereka. Mohon penjelasaanya terhadap hal ini. Dan saya butuh kepastiannya kapan STNK saya dapat?

Bila tidak pasti, saya mohon uang saya dikembalikan. Dan motor saya kembalikan dalam keadaan utuh. Terima kasih.
Dimas Pratomo
Komp. TVRI D6 No.14, Jatirahayu
Bekasi, 17414

Promo XL Sangat Mengecewakan

***SAYA penguna kartu prabayar XL nomor 081808010818. Pada 31 Mei 2012 saya mendaftar paket blackbery 3×1 dengan tarif Rp125.000 (untuk 30 hari). Namun, sejak 31 Mei 2012 tersebut hingga hari ini saya belum dapat menikmati layanan yang dijanjikan.

Saya telah menelepon ke 817 sebanyak 6 kali. Dan ketika pertama kali saya menelepon 31 Mei 2012 diterangkan oleh coustumer service bahwa server XL sedangi trouble, dan saya akan dapat menikmati paket BB 3X1 setelah 4 jam.

Tapi, hingga saat ini saya belum juga dapat menikmati paket yang dijanjikan. Apakah ini pelayanan yang diberikan kepada pengguna setia Anda? Karena saya dan keluarga menggunakan provider XL sejak lama. Hingga saat ini belum ada tindak lanjut yang memuaskan dari PT. XL . Saya sangat kecewa. Terima kasih

Surat pembaca, Yoga Saputra,
Pengadengan, Pancoran, Jaksel.

Produk Air Bersih Pemkot Depok Memprihatinkan

Surat pembaca dari: Jaiyah.J. Mampang, Depok.
****Kepada pengelola air bersih Pemkot Depok, saya mohon ditindak lanjuti keluhan kami pengguna air bersih produk Pemkot Depok.
Awalnya saya keluhkan buruknya air di tempat tinggal kami di daerah Mampang, Pancoran Mas, Kota Depok. Akhirnya kami putuskan untuk pasang/menggunakan Air Bersih (PDAM) Pemkot Depok, dengan harapan masalah kami teratasi. Namun semenjak kami pasang Air PAM, ternyata permasalahan air bersih tetap menjadi keluhan kami.

Hingga saat ini dari semenjak kami pasang Air PAM Depok, sekitar enam bulan lalu, kami tidak pernah/sering mendapati air bersih yang mengalir ke tempat tinggal kami tidak bersih dan untuk keperluan air bersih kami membeli galon air mineral.

Mohon maaf, jangankan air PAM tsb bisa untuk diminum, untuk mandi saja kadang tidak bisa, karena keruhnya. Demikian.

Mohon perhatiannya. Terima Kasih.

Jaiyah.J. Mampang Indah.
Kota Depok.